МЕНЮ
Как можно сделать заказ?
Выбираете
Выбирайте планер, наклейки или все вместе и отправляйте все в корзину

Заполняете
Вносите необходимые данные для доставки.

Оплачиваете
Выбирайте способы оплаты:
- банковская карта
- Сбербанк Онлайн
- Наличными в терминале
- Яндекс Деньги

Отслеживаете
После оплаты на ваш указанный e-mail будут приходить уведомления о статусе вашего заказа.

Вы всегда можете сделать заказ и узнать все подробности написав нам на почту, в WhatsApp или Telegram


Как доставляется заказ
Условия доставки до 31.05.2020

На данный момент доставка осуществляется курьерской компанией СДЭК и Почтой России

Доставка СДЭК возможна:
• до пункта выдачи заказов (ПВЗ)
• курьерьром до адреса

Доставка Почтой России возможна до почтового отделения.

В зависимости от направления доставка 2-5 дней (СДЭК) и 2-10 дней (Почта России)

Более точные сроки доставки можно будет увидеть при оформлении заказа на этапе выбора способа доставки.

Сроки доставки указаны без учета сроков комплектования заказа.

Заказы комплектуются и отправляются на доставку в течение 1-2 дней после оформления и оплаты.
Условия возврата и обмена
Если вас не устроит цвет, наполнение или появятся иные причины для возврата (обмена) нашей продукции, вы всегда можете связаться с нами всеми доступными способами, и мы вместе сможем решить возникший вопрос.

Если продукция подлежит обмену или возврату по нашей вине или транспортных компаний, все необходимые расходы мы берем на себя.
В иных случаях, транспортные расходы берет на себя Клиент.

Нет нерешаемых проблем и вопросов.
Мы всегда будем рады помочь!
Оплата заказа
VolshBooks не передает контактную или личную информацию Клиентов третьим лицам, если иное не предусмотрено Законодательством РФ.

На сайте принимаются платежи через платежную систему Яндекс.Касса (ООО НКО "Яндекс.Деньги")

При оформлении заказа возможны несколько способов оплаты:

• Банковская карта. Принимаются платежи по банковским картам платежных систем:VISA International, MasterCard World Wide, Maestro, МИР

• Яндекс.Деньги. Денежные средства поступают на наш счет в течение трех дней с момента оформления заказа. Обратите внимание, комплектование заказа начнется только после поступления денежных средств на наш счет.

• Сбербанк Онлайн (по смс или через личный кабинет)

• Наличными (через пункты оплаты). Обратите внимание, комплектование заказа начнется только после поступления денежных средств на наш счет.

При оплате заказа безопасность вашего платежа гарантирует платежная система Яндекс.Касса.
Как упаковывается каждый заказ.
Каждый заказ отправляется в картонной коробке с обечайкой для сохранности внутреннего содержания от повреждений при транспортировке.

Мы делаем все возможное, чтобы ваши заказы пришли к вам в целости и сохранности, и радовали вас.

Если в заказе два планера, они упаковываются в одну коробку.
Если вы хотите получить каждый планер в заказе в отдельной упаковке, сообщите об этом в комментарии к заказу.

Каждый планер упаковывается в крафт бумагу с фирменной наклейкой.

К планеру в подарок вкладываются наклейки (стикеры) в ярком конверте.
Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящяя политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных», является официальным документом
ИП Шибаихина Юлия Анатольевна ИНН781713133622 ОГРНИП319784700086922 (далее – Администратор) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователями/ посетителями/ покупателями / подписчиками (далее - Пользователь) сайта Администратора и
обработки информации, получаемой Администратором от Пользователя.

1. Общие положения

  1. Администратор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. Настоящая политика Администратора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Администратор может получить о посетителях веб-сайта http://volshbooks.ru.


2. Основные понятия, используемые в Политике

  1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://volshbooks.ru;
  4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  7. Администратор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://volshbooks.ru;
  9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://volshbooks.ru;
  10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.


3. Администратор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Номер телефона;
  3. Адрес электронной почты;
  4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.


4. Цели обработки персональных данных

  1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; уточнение деталей заказа.
  2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты volshbooks@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
  3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.


5. Правовые основания обработки персональных данных

  1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://volshbooks.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Администратору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
  2. Администратор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).


6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Администратором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Администратор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
  3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Администратору уведомление на адрес электронной почты Администратора volshbooks@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
  4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администратору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Администратора volshbooks@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».



7. Заключительные положения

  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Администратору с помощью электронной почты volshbooks@yandex.ru.
  2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Администратором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
  3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://volshbooks.ru/policy.

Made on
Tilda